Tham khảo

Quy định sử dụng nxt88 — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nxt88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản nxt88Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
nxt88 Quy định sử dụng nxt88 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối của bạn với hệ thống luôn được mã hóa trong quá trình truyền tải.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xem xét và phản hồi bằng văn bản, đặc biệt với các vấn đề liên quan đến giao dịch.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho yêu cầu xác minh danh tính, khiếu nại giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đề nghị đóng tài khoản.

Giải đáp về điều khoản và quyền lợi tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách xử lý các tình huống tài khoản thường gặp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc chấm dứt vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền sau khi xác minh.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ, hoàn tất xác minh danh tính, và số dư còn lại sẽ được hoàn về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.

Không. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành tại từng địa phương.

Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thay đổi mới nhất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.